ご注文方法

ご注文方法

ご注文は電話・FAXで承ります

• 電話・FAX番号は078-221-5592です。
• 受付時間は月曜日から金曜日の10：00～18:00です。
• FAXでのご注文の際は、[FAX注文書]から用紙をダウンロードして送信してください。
• 冷凍のみとなります。
• お電話でご注文の際は、以下の項目をお伝えください。
  • お名前
  • 郵便番号
  • ご住所
  • 電話番号
  • ご注文部位名(部位名は部位ページをご覧ください)
  • 必要グラム(500gから承ります)
  • 商品到着ご希望日時(時間指定も可能です)
  • 100g単位(多少誤差は出ます)の小分けのご希望
  • ※「俺達の肉フェス」は1セット単位となります。

配送・お支払い方法

ご注文を承った翌日に発送します。
発送日が当店定休日(日曜・祭日)場合は定休日翌に発送します。

• お肉を真空パックして、クロネコヤマトさんのクール宅急便で冷凍で発送します。
• 冷凍のみとなります。
• クロネコヤマト配達員さんがご指定のあて先までお届けします。
• 代金をクロネコヤマト配達員さんへ代金引換にてお支払いください。
• 送料、代金引換サービス料金は別途申し受けます。
• 送料・配達日数
  • 送料・配達日数はこちらをクリック(ヤマト運輸ページ)してください。
  • 関西(神戸)からの発送となります。
• 代金引換サービス料金
  • 代金引換額に応じて1件（1個）あたり下記のサービス手数料を申し受けます。
  • なお、運賃、銀行振込手数料、収入印紙代等は、サービス料金に含まれておりません。

代金引換額	サービス手数料(税別)
1万円未満	300円
1万円以上～3万円未満	400円
3万円以上～10万円未満	600円
10万円以上～30万円まで	1,000円

返品・交換・キャンセル

返品・交換

生鮮食品のため、お客様ご都合による返品・交換は受けかねますのでご容赦ください。
なお、出荷間違い、配送時の事故による商品劣化などの場合はこの限りではございません。

キャンセル

発送日前日まで承ります。キャンセル料金はいただきません。